Que se passe-t-il en cas de problème lors de la livraison (carton tâché, bouteille cassée,...) ?

Que se passe-t-il en cas de problème lors de la livraison (carton tâché, bouteille cassée,…) ?

Posted on 26 octobre 2019

Nos conditionnements sont étudiés spécifiquement pour le transport du vin. Nous avons un taux de casse très faible. Si l’aspect de la livraison ne vous paraissait pas convenable, refusez la globalité de la commande et faites notifier des réserves précises sur le bon de transport expliquant le refus. Contactez-nous alors par courriel ou par téléphone en précisant la nature de vos réserves. Nous prendrons toutes les dispositions nécessaires.